আমরা আপনার গোপনীয়তাকে গুরুত্ব দিই। ওয়েবসাইট ব্যবহার বা অনুসন্ধান পাঠানোর সময় কীভাবে তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার করা হয়, এই নীতিতে তা ব্যাখ্যা করা হয়েছে।
আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি
আপনি অনুসন্ধান পাঠালে আমরা আপনার দেওয়া নাম, ইমেইল ঠিকানা ও বার্তা সংগ্রহ করি। আপনি যদি নির্দিষ্ট কোনো চিকিৎসক, বিভাগ বা সেবার পৃষ্ঠা থেকে ফর্মে আসেন, তবে আপনার প্রয়োজন বুঝতে সহায়তার জন্য সেই নির্বাচনও যুক্ত হয়।
ওয়েবসাইট পরিচালনা, নিরাপত্তা রক্ষা ও সমস্যা সমাধানের জন্য IP ঠিকানা এবং ব্রাউজারের তথ্যের মতো প্রয়োজনীয় প্রযুক্তিগত তথ্য রেকর্ড করা হতে পারে।
তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য
- আপনার অনুসন্ধানের উত্তর দেওয়া এবং প্রয়োজনীয় সহায়তা বোঝা;
- সেবার ব্যবস্থা ও পরবর্তী পদক্ষেপ সম্পর্কে যোগাযোগ করা;
- ওয়েবসাইটের নিরাপত্তা বজায় রাখা এবং প্রযুক্তিগত সমস্যা সমাধান করা।
অনুসন্ধান পাঠানোর অর্থ বিপণন বার্তায় সম্মতি দেওয়া বা ডাক্তার কিংবা হাসপাতালের সঙ্গে আপনার চিকিৎসা নথি ভাগ করার অনুমতি দেওয়া নয়।
চিকিৎসা নথি ও তথ্য ভাগ করা
প্রথম অনুসন্ধানে সংক্ষিপ্ত বিবরণই যথেষ্ট। ফর্মে পাসপোর্ট নম্বর, সম্পূর্ণ চিকিৎসা নথি বা অপ্রয়োজনীয় সংবেদনশীল তথ্য পাঠাবেন না। পরবর্তী সেবার জন্য চিকিৎসা নথি, পরীক্ষার রিপোর্ট বা অন্য চিকিৎসা তথ্য লাগলে আমরা প্রয়োজনীয় বিষয়বস্তু, উদ্দেশ্য ও প্রাপকের বিবরণ আলাদাভাবে জানাব এবং যথাযথ অনুমতি পাওয়ার পর তা প্রক্রিয়া করব।
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। অনুসন্ধান পরিচালনা ও সেবা দিতে প্রয়োজনীয় প্রযুক্তিগত সেবাদাতারা তথ্য প্রক্রিয়া করতে পারেন। আইন অনুযায়ী প্রয়োজন হলেও তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে।
তথ্য সুরক্ষা ও সংরক্ষণ
তথ্য সুরক্ষা এবং অপ্রয়োজনীয় প্রবেশ ও ব্যবহার সীমিত করতে আমরা যুক্তিসঙ্গত ব্যবস্থা নিই। অনুসন্ধান পরিচালনা, সংশ্লিষ্ট সেবা প্রদান এবং প্রযোজ্য আইনি দায়িত্ব পালনের জন্য যত দিন প্রয়োজন, কেবল তত দিনই তথ্য রাখা হয়।
আপনার পছন্দ
আপনি [email protected] ঠিকানায় ইমেইল পাঠিয়ে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখার, সংশোধনের বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন, অথবা আর যোগাযোগ না করতে বলতে পারেন। ইমেইলে মুছে ফেলার অনুরোধ পাওয়ার পর আমরা ২ কর্মদিবসের মধ্যে আপনার তথ্য মুছে ফেলি।
নীতির হালনাগাদ
সেবা বা ওয়েবসাইটের কার্যক্রম বদলালে এই নীতি হালনাগাদ হতে পারে। সর্বশেষ সংস্করণ এই পৃষ্ঠায় প্রকাশ করা হবে।