Ihre Privatsphäre ist uns wichtig. Diese Erklärung beschreibt, wie Informationen beim Besuch dieser Website oder beim Senden einer Anfrage erhoben und verwendet werden.
Erhobene Informationen
Wenn Sie eine Anfrage senden, erfassen wir den Namen, die E-Mail-Adresse und die Nachricht, die Sie angeben. Wenn Sie das Formular über die Seite eines bestimmten Arztes, einer Abteilung oder einer Leistung aufrufen, wird Ihre Auswahl mitgesendet, damit wir Ihr Anliegen besser verstehen.
Notwendige technische Informationen wie IP-Adresse und Browserdaten können für den Betrieb, die Sicherheit und die Fehlerbehebung der Website aufgezeichnet werden.
Verwendung der Informationen
- Beantwortung Ihrer Anfrage und Klärung des gewünschten Unterstützungsbedarfs;
- Kommunikation über Leistungsvereinbarungen und weitere Schritte;
- Schutz der Website und Behebung technischer Probleme.
Eine Anfrage bedeutet weder eine Zustimmung zu Werbenachrichten noch eine Erlaubnis, Ihre medizinischen Unterlagen an Ärzte oder Krankenhäuser weiterzugeben.
Medizinische Unterlagen und Weitergabe
Für eine erste Anfrage genügt eine kurze Beschreibung. Übermitteln Sie keine Passnummern, vollständigen Krankenakten oder anderen unnötigen sensiblen Daten über das Formular. Benötigen spätere Leistungen Krankenakten, Befunde oder andere medizinische Informationen, erläutern wir gesondert den Bedarf, Zweck und die Empfänger und verarbeiten sie nach entsprechender Genehmigung.
Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Erforderliche technische Dienstleister können Informationen verarbeiten, um Anfragen zu bearbeiten und Leistungen bereitzustellen. Eine Offenlegung kann außerdem erfolgen, wenn sie gesetzlich vorgeschrieben ist.
Schutz und Aufbewahrung
Wir treffen angemessene Maßnahmen zum Schutz Ihrer Informationen und beschränken unnötige Zugriffe und Nutzungen. Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie es für Anfragen, die betreffenden Leistungen und geltende gesetzliche Pflichten erforderlich ist.
Ihre Möglichkeiten
Sie können Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten, deren Berichtigung oder Löschung verlangen oder uns bitten, Sie nicht weiter zu kontaktieren. Schreiben Sie dazu an [email protected]. Nach Eingang Ihrer Löschanfrage per E-Mail löschen wir Ihre Daten innerhalb von 2 Werktagen.
Aktualisierungen
Diese Erklärung kann bei Änderungen unserer Leistungen oder Website-Funktionen angepasst werden. Die aktuelle Version wird auf dieser Seite veröffentlicht.